Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su uso de los servicios de diseño y desarrollo web proporcionados por Garcia Web Design ("nosotros", "nuestro", "nos"), con dirección física en Colonia Versalles, Puerto Vallarta, Jalisco, México.

Al contratar nuestros servicios, usted ("Cliente", "usted", "su") acepta estos Términos en su totalidad. Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Garcia Web Design.

Precios y Estimaciones de Proyectos

Debido a la naturaleza personalizada de los servicios de diseño y desarrollo web, es imposible proporcionar precios estándar para nuestros servicios. Cada proyecto requiere una evaluación individualizada basada en:

• Complejidad y alcance del proyecto
• Número de páginas y características requeridas
• Complejidad del diseño y necesidades de personalización
• Requisitos de contenido y tiempo de desarrollo
• Requisitos técnicos e integraciones

Proporcionaremos una estimación detallada de costos solo después de una consulta inicial donde podamos establecer sus necesidades específicas y objetivos del proyecto. Todas las estimaciones se proporcionarán por escrito, y no se iniciará ningún trabajo hasta que ambas partes hayan firmado un contrato que especifique el alcance, entregables, cronograma y costos.

Opciones de Servicio y Responsabilidades del Cliente

Opción 1: Dominios y Alojamiento Gestionados por el Cliente

Nuestro acuerdo de trabajo preferido es el siguiente:

• El Cliente crea y mantiene su propia cuenta con un registrador de dominios (como GoDaddy)
• El Cliente compra y registra su(s) propio(s) nombre(s) de dominio
• El Cliente selecciona y paga por su propio servicio de alojamiento web
• Si se desean servicios de correo electrónico vinculados al dominio, el Cliente selecciona y administra su propio proveedor de servicios de correo electrónico

Bajo este acuerdo, Garcia Web Design:

• Proporcionará orientación técnica sobre selecciones apropiadas de alojamiento y servicios
• Ayudará con la configuración inicial
• Diseñará y desarrollará el sitio web según el contrato acordado
• Implementará el sitio web completado en la cuenta de alojamiento del Cliente

Opción 2: Servicios Gestionados por Garcia Web Design

Para Clientes que prefieren una solución completamente gestionada o que tienen experiencia técnica limitada, ofrecemos servicios de gestión integral que incluyen:

• Gestión de registro y renovación de dominios (el dominio se registrará a nombre del Cliente)
• Configuración y gestión de alojamiento web
• Configuración de servicio de correo electrónico (ya sea correo electrónico de dominio personalizado o asistencia con servicios gratuitos como Gmail)
• Soporte técnico y mantenimiento continuo

Estos servicios de gestión integral incurren en tarifas adicionales más allá de los costos estándar de diseño y desarrollo web. Estas tarifas se negociarán caso por caso, dependiendo de los servicios específicos requeridos y la complejidad de la gestión.

Términos de Pago

A menos que se especifique lo contrario en el contrato firmado, nuestros términos de pago estándar son los siguientes:

• Se requiere el 50% del costo total del proyecto por adelantado antes de comenzar el trabajo
• El 50% restante se debe pagar al completar el proyecto y antes de que el sitio web se publique
• Servicios adicionales o revisiones más allá del alcance acordado incurrirán en cargos adicionales

Política de Cancelación y Reembolso

Ofrecemos un período de arrepentimiento de tres (3) días después del pago inicial, durante el cual puede solicitar un reembolso completo de su depósito. Esta solicitud debe presentarse por escrito a través de nuestra página de Contacto dentro de los tres días calendario posteriores a la realización de su pago.

Después de este período de tres días, el pago inicial se vuelve no reembolsable en caso de cancelación del proyecto por parte del Cliente. Esta política existe porque normalmente reservamos tiempo en nuestro horario y comenzamos el trabajo preliminar poco después de recibir el pago inicial.

Para servicios gestionados (dominio, alojamiento y gestión de correo electrónico), los términos de pago se especificarán en un acuerdo de servicio separado y pueden involucrar cargos recurrentes.

Alcance del Proyecto y Cambios

El alcance de cada proyecto se definirá claramente en el contrato firmado. Esto incluye:

• Número y tipos de páginas web a crear
• Características y funcionalidades específicas a implementar
• Elementos de diseño y especificaciones de estilo
• Requisitos y responsabilidades de contenido
• Cronograma para entregables

Propiedad del Sitio Web y Propiedad Intelectual

Tras recibir el pago completo, el Cliente será propietario de:

• Los elementos visuales del sitio web creados específicamente para el Cliente
• Contenido proporcionado por el Cliente

Garcia Web Design conserva la propiedad de:

• Herramientas de desarrollo propietarias, bibliotecas de código y métodos utilizados para crear el sitio web
• El derecho a mostrar el proyecto completado como parte de nuestro portafolio
• El derecho a describir nuestro trabajo en el proyecto en estudios de caso o materiales de marketing

Soporte y Mantenimiento Post-Lanzamiento

A menos que exista un acuerdo de mantenimiento separado:

• Las correcciones menores relacionadas con el alcance original se abordarán sin cargo durante 30 días después del lanzamiento del sitio web
• Más allá del período de 30 días, todas las actualizaciones, modificaciones y trabajos de mantenimiento incurrirán en cargos adicionales
• Los servicios de soporte de emergencia están disponibles a tarifas premium

Limitación de Responsabilidad

Garcia Web Design no es responsable por:

• Problemas derivados de servicios de terceros como proveedores de alojamiento, registradores de dominios o servicios de correo electrónico
• Brechas de seguridad o pérdida de datos no causadas directamente por nuestra negligencia
• Pérdidas comerciales, incluida la pérdida de beneficios, ingresos, ahorros anticipados, negocios, contratos, buena voluntad o reputación
• Contenido proporcionado por el Cliente que pueda infringir derechos de propiedad intelectual o violar leyes aplicables

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de nuestros servicios no excederá el monto pagado por el Cliente por el proyecto específico que da lugar a la reclamación.

Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Jalisco, México. Cualquier disputa que surja bajo estos Términos que no pueda resolverse mediante negociación estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Puerto Vallarta, Jalisco, México.